Computerhilfe
in Graz.
Ich helfe Ihnen.
Ihr PC streikt, das WLAN fällt aus oder das neue Handy ist noch nicht eingerichtet? Ich komme zu Ihnen nach Hause in Graz und kümmere mich darum. Verständlich erklärt, in Ihrem Tempo.
10 € je Viertelstunde · Anfahrt kostenlos
Mindestens 1 Stunde (40 €). Sie bezahlen nur bei Erfolg.
Jonas Gößler · Ihre persönliche Technikhilfe vor Ort
Direkt mit Jonas sprechen
Direkt mit Jonas sprechenHilfe bei Ihnen zuhause
Hilfe bei Ihnen zuhauseOhne Erfolg keine Kosten
Ohne Erfolg keine KostenWobei brauchen
Sie Hilfe?
Etwas funktioniert nicht oder soll neu eingerichtet werden? Bei diesen Anliegen unterstütze ich Sie persönlich in Graz. Beschreiben Sie mir, was passiert – die Ursache müssen Sie nicht kennen.
Computer startet langsam
Programme brauchen lange oder der PC bleibt beim Start hängen? Ich sehe mir Ihren Windows-Computer oder Mac an und bespreche mit Ihnen, was sich verbessern lässt.
Hilfe anfragenFehlermeldungen & Updates
Ein Update hängt fest oder ein Programm lässt sich nicht öffnen? Wir schauen uns die Meldung gemeinsam an. Ich helfe bei Einstellungen, Updates und Softwareproblemen.
Hilfe anfragenE-Mails funktionieren nicht
Sie können keine Nachrichten senden oder empfangen? Ich prüfe die Einrichtung Ihres E-Mail-Kontos auf Computer, Handy oder Tablet und teste die Verbindung mit Ihnen.
Hilfe anfragenWLAN bricht ab
Die Verbindung fällt aus oder reicht nicht in jedes Zimmer? Ich prüfe Router und Geräte bei Ihnen zuhause und helfe beim Einrichten Ihres WLANs.
Hilfe anfragenDrucker druckt nicht
Ihr Drucker erscheint als offline oder wird nicht gefunden? Ich helfe bei Verbindung und Einrichtung. Danach probieren wir gemeinsam Drucken und Scannen aus.
Hilfe anfragenNeues Gerät einrichten
Computer, Mac, Handy oder Tablet sind neu? Wir richten die Funktionen ein, die Sie im Alltag brauchen. Ich erkläre die Schritte und lasse Sie selbst ausprobieren.
Hilfe anfragenFotos & Kontakte mitnehmen
Sie wechseln das Handy oder den Computer? Wir prüfen, welche zugänglichen Fotos, Kontakte und Dateien sich übertragen lassen, und besprechen eine passende Datensicherung.
Hilfe anfragenFernsehen & Streaming einrichten
Sender fehlen oder die Mediathek startet nicht? Ich unterstütze Sie bei Sendersuche, Internetverbindung und Streaming-Apps und zeige Ihnen die Bedienung.
Hilfe anfragenSmarte Geräte verbinden
Ihre App findet die neue Lampe oder Steckdose nicht? Ich helfe beim Einrichten kompatibler Smart-Home-Geräte und Sprachassistenten.
Hilfe anfragenIhr Anliegen ist nicht dabei? Auch bei der Geräteauswahl und bei Fragen zur Bedienung unterstütze ich Sie. Schildern Sie mir kurz, wobei Sie Hilfe brauchen.
Gute Hilfe.
Nur bei Erfolg bezahlen.
Sie brauchen Unterstützung mit Ihrer Technik. Ich nehme mir Zeit, sehe mir das Problem an und bespreche mit Ihnen, was zu tun ist.
- Meine Lösungsgarantie. Ohne Ausnahmen.Wenn ich Ihr Anliegen nicht erfolgreich erledige, bezahlen Sie nichts – auch keine Prüfkosten und keinen Mindestbetrag.
- Vorher miteinander sprechen.Wir klären Ihr Anliegen, den voraussichtlichen Aufwand und die Kosten vor dem Termin.
- Sie entscheiden über weitere Arbeiten.Wenn mehr nötig ist, bespreche ich das mit Ihnen, bevor zusätzliche Kosten entstehen.
- Hilfe und Erklärung gehören zusammen.Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihre Geräte danach selbst nutzen können.
Technikhilfe bei Ihnen zuhause
10 €
je Viertelstunde Arbeitszeit
Mindestabrechnung bei Erfolg: 1 Stunde (40 €).
Anfahrt kostenlos · im gesamten 30-km-Umkreis
Für Computer, Handy, WLAN, Drucker, TV und mehr.
Nach der ersten Stunde rechne ich in angefangenen Viertelstunden zu je 10 € ab. Ohne Erfolg bezahlen Sie nichts.
Termin anfragen oder anrufen: +43 650 9901837So läuft Ihr
Hausbesuch ab.
Ihr Computer, Drucker oder WLAN bleibt dort, wo Sie ihn nutzen. Wir vereinbaren den Besuch direkt miteinander.
Sie erzählen.
Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir. Welches Gerät ist betroffen? Was funktioniert nicht? Nennen Sie bitte auch Ihren Grazer Bezirk oder Ihre Postleitzahl.
Wir vereinbaren.
Wir klären Ihr Anliegen, die genaue Adresse, den Aufwand und die Kosten. Den passenden Termin sprechen wir gemeinsam ab.
Ich helfe vor Ort.
Ich kümmere mich um die vereinbarten Aufgaben. Danach probieren wir die wichtigen Funktionen gemeinsam aus. Sie haben Zeit, Ihre Fragen zu stellen.
Sie wissen,
wer zu Ihnen kommt.
Jonas Gößler
Die Technikhilfe · Persönlich. In Ihrem Tempo.
Ich bin Jonas. Mein Hintergrund liegt in Elektrotechnik, Informatik und Automatisierung. Mit der Technikhilfe unterstütze ich Privatpersonen bei den Geräten, die sie täglich brauchen.
Sie sprechen vom ersten Kontakt bis zum Hausbesuch direkt mit mir. Ich erkläre, was ich mache, und richte mich danach, was Sie mit Ihrer Technik tun möchten. Wenn eine Reparatur nicht sinnvoll ist, besprechen wir das offen.
Mir ist wichtig, dass Sie Ihre Geräte danach selbst nutzen können. Wir gehen die wichtigen Schritte gemeinsam durch, und Sie können in Ruhe nachfragen.
Technikhilfe in Graz.
Bei Ihnen daheim.
Computerhilfe ist oft dort am hilfreichsten, wo das Problem auftritt: an Ihrem Schreibtisch, beim WLAN in Ihrer Wohnung oder vor dem Fernseher. Deshalb komme ich nach Vereinbarung zu Ihnen nach Hause.
PC-Hilfe mit Hausbesuch.
Sie müssen Ihren Computer oder Drucker nicht vorher abbauen. Wir sehen uns die Geräte und ihre Verbindungen gemeinsam an. Nennen Sie bei Ihrer Anfrage bitte das Gerät, das Problem und Ihren Bezirk oder Ihre Postleitzahl. Termin, genaue Adresse und Aufwand klären wir persönlich.
Auch für Ihre Eltern in Graz.
Sie organisieren Technikhilfe für einen Angehörigen? Den ersten Kontakt können Sie gerne übernehmen. Die Person, die die Hilfe erhält, beziehen wir in die Absprache ein. Technisches Vorwissen ist nicht nötig – ich erkläre die Schritte verständlich.
- Andritz
- Geidorf
- Eggenberg
- Wetzelsdorf
- Lend
- Gries
- Jakomini
- St. Peter
Weitere Grazer Bezirke
Auch in der Inneren Stadt, St. Leonhard, Liebenau, Waltendorf, Ries, Mariatrost, Gösting, Straßgang und Puntigam können Sie einen Hausbesuch anfragen.
Die Anfahrt ist im gesamten 30-km-Einsatzgebiet kostenlos, auch am Rand. Maßgeblich ist Ihre konkrete Adresse, die wir vor dem Termin klären.
Weitere Orte rund um GrazVor dem Termin
gut zu wissen.
Ihre Frage ist noch offen? Schildern Sie mir Ihr Anliegen unter +43 650 9901837.
Ist die Anfahrt nach Graz kostenlos?
Im bestehenden 30-km-Einsatzgebiet ist die Anfahrt kostenlos. Graz gehört zum Einsatzgebiet; maßgeblich ist die konkrete Adresse, die wir vor dem Termin klären. Innerhalb des Einsatzgebiets gibt es auch am Rand keinen Anfahrtszuschlag.
Kann ich mehrere Geräte beim selben Besuch besprechen?
Ja. Nennen Sie bei der Anfrage bitte alle Anliegen, etwa den langsamen Laptop und den Drucker, der nicht druckt. Wir besprechen vorab, was erledigt werden soll und welcher Aufwand voraussichtlich nötig ist. Die Abrechnung erfolgt nach Arbeitszeit pro Einsatz.
Helfen Sie auch Senioren ohne Computerkenntnisse?
Ja. Sie müssen keine Fachbegriffe kennen. Ich erkläre die Schritte verständlich und lasse Sie die Funktionen selbst ausprobieren. Auch reine Fragen zur Bedienung von Computer, Handy oder Tablet können wir bei einem Termin gemeinsam durchgehen.
Können meine Kinder den Termin für mich organisieren?
Ja, Angehörige können anrufen oder eine E-Mail schreiben. Die betroffene Person beziehen wir in die Vereinbarung ein. Wir stimmen Termin, Kosten und den Zugriff auf ihre Geräte gemeinsam ab.
Übernehmen Sie Fotos und Dateien auf ein neues Gerät?
Ich unterstütze Sie bei der Datenübernahme. Welche Dateien und App-Daten sich übertragen lassen, hängt von den Geräten, ihrem Zustand und Ihren Zugängen ab. Wir prüfen vorher, was möglich ist, und besprechen, was Ihnen besonders wichtig ist.
Was sollte ich für den Hausbesuch vorbereiten?
Halten Sie das Gerät, Ladekabel und benötigte Zugänge bereit. Eine notierte Fehlermeldung hilft beim Einordnen. Passwörter geben Sie beim Termin selbst ein. Bitte senden Sie keine Passwörter oder vertraulichen Dateien per E-Mail.
Wann ist ein Termin möglich?
Termine vereinbaren wir persönlich. Rufen Sie mich an oder senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen und Ihrer Erreichbarkeit. Falls ich gerade bei einem Kunden bin, schreiben Sie mir bitte Ihre Telefonnummer, damit ich Sie zurückrufen kann.
Was passiert, wenn das Problem nicht gelöst wird?
Dann bezahlen Sie nichts. Es fallen weder Arbeitszeit noch Prüfkosten, Mindestbetrag oder Anfahrtskosten an. Das gewünschte Ergebnis besprechen wir vor Beginn und prüfen es zum Abschluss gemeinsam.
Technikproblem in Graz?
Reden wir darüber.
Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir kurz, was nicht funktioniert. Nennen Sie bitte Ihr Gerät, das Problem und Ihren Grazer Bezirk oder Ihre Postleitzahl. Wir besprechen die Kosten und einen passenden Termin bei Ihnen zuhause.
Falls ich gerade bei einem Kunden bin, schreiben Sie mir bitte eine E-Mail mit Ihrer Telefonnummer. Ich rufe Sie zurück.
10 € je Viertelstunde. Mindestens 1 Stunde (40 €), nur bei Erfolg. Kostenlose Anfahrt im gesamten 30-km-Einsatzgebiet.